“저의 마음과 상태를 알고, 이해해주는 강의”
익명 참여자 · 만족도 사유 응답
교육 사례
실제 활동과 참여자의 응답
진행한 교육의 내용과 설문 결과를 소개합니다.
기업교육 · S기업 리스킬링
직무전환 대상자를 위한 5일 마인드셋 과정
분노와 좌절을 겪던 구성원들과 시작했습니다
직무전환을 앞두고 분노와 좌절, 낯선 환경에 대한 불안을 겪던 구성원들이 참여했습니다. 과정 초반에는 불편함과 거리감, 일부 냉소적인 태도도 있었습니다.
자신의 감정을 표현하고 동료와 대화하는 활동부터 시작했습니다. 이후 각자의 강점과 중요하게 여기는 가치를 정리하고, 새 역할에서 실천할 행동을 작성했습니다.
- 운영
- 5일 마인드셋 과정
- 진행 활동
- 감정 표현, 상호 멘토링, 협력 활동, 역량 점검, 핵심가치와 행동 계획 정리
- 현장 기록
- 과정이 진행되면서 서로 도움을 주고받고, 마지막에는 각자의 계획을 나누며 응원하는 모습을 기록했습니다.
참여 당시 상황은 진행 강사의 설명과 과정 종합 정리 기록을 바탕으로 작성했습니다.
그 참여자들이 평가한 만족도 4.66/5
응답자 44명 중 33명이 5점, 8명이 4점을 줬습니다. 4~5점 응답은 41명으로 전체의 93.2%입니다.
이 점수는 직무전환에 대한 불안과 교육에 대한 거리감이 있던 상황에서 받은 평가입니다. 서면 후기에는 자신의 마음을 이해받았고, 긴장을 풀었으며, 새로운 일을 시작할 마음가짐에 도움이 됐다는 설명이 있었습니다.
향후 부서 업무에 도움이 될 것으로 기대하는지를 묻는 문항에서도 44명 중 39명(88.6%)이 4~5점을 선택했습니다.
설문 문항과 전체 점수 분포
만족도
“1주차 '마인드셋' 과목에 대해 얼마나 만족하십니까?”
5점 33명 · 4점 8명 · 3점 2명 · 2점 1명 · 1점 0명
평균 4.66/5 · 응답자 44명
향후 업무 도움 기대
“1주차 '마인드셋' 과목이 향후 부서 업무 수행에 얼마나 도움이 될 것으로 생각하십니까?”
5점 28명 · 4점 11명 · 3점 3명 · 2점 1명 · 1점 1명
4~5점 응답 88.6% · 5점 응답 63.6%
출처: 마인드셋 교육 만족도 설문 원본. 참여자의 만족도와 기대에 대한 응답이며, 장기 업무 성과를 측정한 값은 아닙니다.
참여자 서면 후기
참여자들은 이렇게 설명했습니다
“긴장된 마음을 풀어주셔서 고마웠습니다.”
익명 참여자 · 만족도 사유 응답
“내 상황을 이해하고 앞으로 새로운 일을 시작하는 마음가짐에 도움이 되었다”
익명 참여자 · 만족도 사유 응답
원본 설문의 서술형 응답 중 발췌했습니다. 개인을 식별할 정보는 표시하지 않았습니다.
관련 교육 문의강사교육 · 주력 강의 재설계 1기
자기 강의를 점검한 2일
참가자들은 강의 대상을 정리하고 핵심 내용과 질문, 활동을 수정했습니다. 둘째 날에는 미니 시연을 진행해 자세와 동선, 메시지 전달에 대한 피드백을 받았습니다.
교육에서 진행한 활동과 참가자 후기를 운영 기록에서 살펴볼 수 있습니다.
1기 운영 기록과 후기